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Proteinorte Alimentos SA

Com problemas de instabilidade e falta de suporte técnico competente aos seus bancos de dados, a Proteinorte foi atrás de um parceiro que pudesse não apenas resolver seus problemas, mas oferecer as melhores soluções. Foi assim que ela encontrou a SIAC Tecnologia.

O Problema

A empresa, que possui quase 40 anos, é uma das maiores indústrias de alimentos de origem avícola do Espírito Santo, conta com moderno e eficiente parque industrial, com 110 mil m2 de área construída e mais de 800 colaboradores, a Proteinorte tem hoje a capacidade para abate de até 150 mil aves por dia, e vem, ao longo desses quase quarenta anos, reafirmado sua vocação de produzir alimentos de altíssima qualidade e sabor, seguindo os mais rígidos padrões de qualidade internacionais. Com a mudança de ERP, a Proteinorte se viu em um cenário complexo: suas bases de dados, gerenciadas tanto pelo Oracle Database e como Microsoft SQL Server, estavam ligadas diretamente à sistemas críticos para a continuidade do negócio. Seu maior problema era não ter em seu time profissionais especializados para assumirem a administração desses softwares. Ficou evidente para a Proteinorte que era preciso buscar um parceiro eficiente, que fornecesse conhecimento técnico e suporte ininterrupto às suas necessidades. 

A Solução

Após realizar uma pesquisa de mercado, a Proteinorte encontrou na SIAC Tecnologia a parceira ideal para suas expectativas: certificada em Oracle e Microsoft, com soluções de suporte para alto desempenho de banco de dados, e com profundo conhecimento em seu novo ERP. Após fechar o contrato, foi hora de botar a mão na massa e mudar o panorama da infraestrutura de banco de dados:

1. O Suporte Técnico Especializado (Sustentação) – Atendimento 24×7, foi acionado, para garantir rápido atendimento e agilidade na resolução de problemas.
2. Uma política de Manutenção Preventiva foi implementada, para evitar paradas não programadas. 3. Foram implementadas soluções de:

  • Oracle Database
  • Microsoft SQL Server
  • Replicação de Backup em Nuvem

4. Tudo priorizando a adoção das melhores práticas de banco de dados, o que proporciona funcionamento constante e desempenho estável do ambiente. Toda a implementação foi realizada por um time de desenvolvimento altamente especializado.

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