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Compose Revestimentos

O Problema

O Grupo Compose está há 27 anos no mercado e é formado por 5 lojas (Composé Vitória, Composé Serra, Compose Miami, Saccaro, Sierra/Abraccio) e uma importadora de revestimentos, a Revix. Ao migrar para um novo ERP, o Grupo Compose enfrentou diversos problemas de estabilidade, desempenho e resiliência no banco de dados Oracle. Com isso, toda sua cadeia de produção e operação estava sendo afetada, o que motivou o Grupo Compose a buscar um parceiro que trouxesse soluções para seu ambiente de banco de dados. Ao buscar por uma empresa de tecnologia que pudesse ajudar na solução dos problemas do seu ambiente de banco de dados, o Grupo Compose entendeu que a SIAC Tecnologia poderia ser parceiro ideal para resolver seus desafios. 

A Solução

O ambiente de banco de dados do Grupo Compose foi reimplementado, utilizando os padrões e normas adotados e praticados pela SIAC Tecnologia, chancelados pela Oracle Corporation, que trouxeram ao ambiente estabilidade, alta performance e segurança.

1. A SIAC Tecnologia reimplementou o banco de dados Oracle;
2. Foi implementada uma política e solução de Disaster Recovery em parceria com a VPS;
3. O Suporte Técnico Especializado (Sustentação) – Atendimento 24×7, foi acionado, para garantir rápido atendimento e agilidade na resolução de problemas.
4. Uma política de Manutenção Preventiva foi implementada, para evitar paradas não programadas.

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